Co można zyskać za sprawą programów lojalnościowych?

Jeżeli programy lojalnościowe są odpowiednio przemyślane i ciekawe, mogą przyciągnąć wielu klientów. Ważna jest także przyjazna użytkownikowi obsługa takiego programu, np. dzięki systemowi lojalnościowemu oferowanego przez spartavity.pl . Jest to w pewnym sensie promocja, która nie kosztuje wiele, a jest w stanie przywiązać klienta do danej marki. Programy lojalnościowe bazują na naturalnej potrzebie człowieka do gromadzenia punktów i otrzymywania przyjemności za darmo. Może to się odbywać poprzez zbieranie punktów i wymienianie ich na rabaty, dodatkowe usługi czy nagrody. Czasami również zapewniają dodatkowe przywileje jedynie dla członków danego programu. Im więcej punktów, tym większe korzyści. Niektórzy chcą zdobyć nagrody szybko, więc na zakupy wybierają się wyłącznie do danego sklepu.

Programy lojalnościowe – przykłady:

Super-Pharm – wybrane produkty są objęte specjalną promocją, więc klient może kupić je taniej, za każde wydane 5zł uczestnik otrzymuje 1 pkt, a uzbierane punkty może wymienić na nagrody,

Golden Rose – uczestnik posiada kartę, do której za każde wydane 25zł otrzymuje pieczątkę. Po otrzymaniu 10 pieczątek, klient dostaje rabat w wysokości 25%,

Yves Rocher – 1 stempel za każde wydane 10zł, po uzbieraniu 20, 40 i 60 stempli przysługuje nagroda.